Kontakt

Willkommen auf der Kontaktseite von Monro Casino. Wir sind eine unabhängige Bewertungswebsite, die Online-Glücksspielmarken analysiert und bewertet. Bevor Sie uns kontaktieren, lesen Sie bitte die nachfolgenden Informationen sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen können.

Monro Casino ist eine unabhängige Affiliate- und Bewertungswebsite. Wir betreiben kein Online-Casino und sind nicht der Glücksspielanbieter. Wir halten keine Spielerkonten, verwalten keine Gelder und bieten keinen direkten Kundensupport für Glücksspielbetreiber an. Unsere Aufgabe besteht darin, ehrliche und detaillierte Bewertungen von Online-Casinos zu erstellen, um Spielern bei informierten Entscheidungen zu helfen.

Wir arbeiten als Vermittler zwischen Spielern und Glücksspielanbietern, erhalten jedoch Provisionen von Betreibern, wenn Nutzer über unsere Links Konten eröffnen. Diese Geschäftsbeziehungen beeinflussen nicht unsere objektiven Bewertungen.

Wir können Ihnen in folgenden Bereichen behilflich sein:

• Feedback und Korrekturen zu unseren Casino-Bewertungen und Inhalten
• Fragen zu unseren Bewertungskriterien und Testverfahren
• Partnerschafts- und Werbeanfragen von Glücksspielanbietern
• Allgemeine Informationen über die Online-Glücksspielbranche
• Vorschläge für neue Casinos, die wir bewerten sollten
• Technische Probleme mit unserer Website

Als unabhängige Bewertungsseite können wir bei folgenden Angelegenheiten nicht direkt helfen:

• Kontoeröffnung, Schließung oder Verwaltung bei Glücksspielanbietern
• Einzahlungs- oder Auszahlungsprobleme
• Bonusansprüche oder Werbeaktionen
• Spielergebnisse oder technische Spielprobleme
• Identitätsprüfung (KYC) oder Dokumentenverifikation
• Live-Chat-Support oder sofortige Kundenbetreuung

Für alle Angelegenheiten bezüglich Ihres Spielerkontos, Einzahlungen, Auszahlungen, Boni oder Spielproblemen müssen Sie sich direkt an den Kundensupport des jeweiligen Casino-Betreibers wenden. Jeder Glücksspielanbieter verfügt über eigene Supportkanäle wie Live-Chat, E-Mail oder Telefon-Hotlines.

Wir haben keinen Zugriff auf Spielerkonten und können keine Transaktionen bearbeiten oder Kontoprobleme lösen. Der direkte Kontakt zum Casino-Betreiber ist der schnellste Weg zur Problemlösung.

Für alle rechtlichen Angelegenheiten, einschließlich Lizenzfragen, Compliance-Themen oder formelle Beschwerden bezüglich unserer Inhalte, kontaktieren Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse:

[email protected]

Rechtliche Anfragen werden von unserem Rechtsberater geprüft und entsprechend den geltenden Gesetzen und Vorschriften bearbeitet.

Wenn Sie glauben, dass Inhalte auf unserer Website Ihre Urheberrechte verletzen, können Sie eine DMCA-Takedown-Anfrage stellen. Alle Urheberrechtsansprüche und Takedown-Anfragen senden Sie bitte an:

[email protected]

Bitte fügen Sie alle relevanten Informationen und Nachweise für Ihren Urheberrechtsanspruch bei. Wir bearbeiten berechtigte DMCA-Anfragen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Obwohl wir kein Casino betreiben, nehmen wir verantwortliches Spielen ernst. Falls Sie Hilfe bei Glücksspielproblemen benötigen, wenden Sie sich an professionelle Organisationen wie die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) oder Spieler-Info.at in Österreich.

Jedes von uns bewertete Casino sollte über eigene Tools für verantwortliches Spielen verfügen, einschließlich Einzahlungslimits, Selbstausschluss-Optionen und Links zu Hilfsorganisationen.

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten. Komplexere rechtliche oder DMCA-Anfragen können bis zu einer Woche dauern. Dringende Angelegenheiten bezüglich Ihres Spielerkontos sollten direkt an den jeweiligen Casino-Betreiber gerichtet werden, da diese über die notwendigen Systeme für sofortige Hilfe verfügen.