Verantwortungsvolles Spielen

Bei Monro Casino sehen wir Glücksspiel als eine Form der Unterhaltung. Wir sind uns bewusst, dass für einen kleinen Prozentsatz der Spieler Glücksspiel von einer harmlosen Freizeitbeschäftigung zu einem Problem werden kann. Unser oberstes Ziel ist es, ein sicheres und verantwortungsvolles Spielumfeld zu gewährleisten, in dem unsere Spieler die Kontrolle behalten und das Glücksspiel genießen können, ohne negative Auswirkungen auf ihr Leben befürchten zu müssen. Monro Casino verpflichtet sich, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um problematisches Spielverhalten zu verhindern und zu bekämpfen. Dies beinhaltet das Anbieten von Tools zur Selbstregulierung, das Bereitstellen von Informationen und das Schaffen eines Bewusstseins für die Risiken des Glücksspiels. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Richtlinien und Verfahren zu verbessern, um den höchsten Standards für verantwortungsbewusstes Spielen gerecht zu werden.

Es ist wichtig, die Anzeichen von problematischem Glücksspiel frühzeitig zu erkennen, um schnell handeln zu können. Problematisches Glücksspiel kann sich auf verschiedene Weise äußern und sowohl finanzielle als auch soziale Auswirkungen haben. Achten Sie auf folgende Indikatoren, entweder bei sich selbst oder bei Personen in Ihrem Umfeld:

• Das Bedürfnis, immer höhere Geldbeträge zu setzen, um die gewünschte Erregung zu erreichen.
• Unruhe oder Reizbarkeit bei dem Versuch, das Glücksspiel zu reduzieren oder einzustellen.
• Wiederholte, erfolglose Versuche, das Glücksspiel zu kontrollieren, zu reduzieren oder ganz aufzugeben.
• Ständige Beschäftigung mit dem Glücksspiel, zum Beispiel durch das Nachdenken über vergangene Spielerlebnisse oder die Planung zukünftiger Einsätze.
• Glücksspiel als Flucht vor Problemen oder unangenehmen Gefühlen (z. B. Hilflosigkeit, Schuldgefühle, Angst, Depression).
• Lügen gegenüber Familienmitgliedern, Therapeuten oder anderen, um das Ausmaß der Glücksspielbeteiligung zu verbergen.
• Gefährdung oder Verlust wichtiger Beziehungen, des Arbeitsplatzes oder der Ausbildungschancen aufgrund des Glücksspiels.
• Sich auf andere verlassen, um finanzielle Notlagen zu überwinden, die durch das Glücksspiel verursacht wurden.
• Die Unfähigkeit, mit dem Glücksspiel aufzuhören, selbst wenn man große Verluste erleidet.

Wenn Sie eines dieser Anzeichen bei sich oder jemandem, den Sie kennen, bemerken, suchen Sie bitte Unterstützung. Monro Casino ermutigt alle Spieler, diese Anzeichen ernst zu nehmen.

Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung bleiben und niemals als Mittel zur Geldbeschaffung oder zur Lösung finanzieller Probleme angesehen werden. Um sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis bei Monro Casino positiv und kontrolliert bleibt, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Richtlinien zu beachten:

• Setzen Sie sich vor dem Spielen ein Budget und halten Sie sich daran. Spielen Sie niemals mit Geld, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren.
• Legen Sie Zeitlimits für Ihre Spielsitzungen fest. Machen Sie regelmäßige Pausen.
• Vermeiden Sie es, unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen Substanzen zu spielen, da dies Ihre Entscheidungsfähigkeit beeinträchtigen kann.
• Spielen Sie nicht, wenn Sie sich gestresst, deprimiert oder ängstlich fühlen. Emotionale Zustände können zu impulsiven Entscheidungen führen.
• Sehen Sie Glücksspiel nicht als Einkommensquelle an. Gewinne sind Zufall, Verluste sind Teil des Spiels.
• Kombinieren Sie Glücksspiel mit anderen Freizeitaktivitäten. Es sollte nicht die einzige Quelle Ihrer Unterhaltung sein.
• Vermeiden Sie es, Verlusten hinterherzulaufen. Akzeptieren Sie Verluste als Teil des Spiels und versuchen Sie nicht, sie durch weitere Einsätze zurückzugewinnen.

Monro Casino möchte, dass Sie Ihr Spielerlebnis genießen. Bleiben Sie achtsam und verantwortungsbewusst.

Monro Casino bietet Ihnen die Möglichkeit, persönliche Limits für Ihre Einzahlungen, Verluste und Einsätze festzulegen. Diese Tools sind darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, Ihre Ausgaben zu kontrollieren und innerhalb Ihrer finanziellen Möglichkeiten zu bleiben. Sie können diese Limits jederzeit in Ihrem Kontobereich einrichten oder ändern. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Funktionen zu nutzen, bevor Sie mit dem Spielen beginnen.

• Einzahlungslimits: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich oder monatlich) auf Ihr Monro Casino-Konto einzahlen können.
• Verlustlimits: Bestimmen Sie den maximalen Betrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich oder monatlich) verlieren können. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie keine weiteren Einsätze tätigen, bis der Zeitraum abgelaufen ist.
• Einsatzlimits: Begrenzen Sie den Gesamtbetrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich oder monatlich) setzen können.

Eine Erhöhung dieser Limits tritt erst nach einer Bedenkzeit in Kraft, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden. Eine Reduzierung der Limits wird sofort wirksam. Diese flexiblen Optionen geben Ihnen die volle Kontrolle über Ihr Spielverhalten bei Monro Casino.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine kurze Pause vom Glücksspiel benötigen, bietet Monro Casino Ihnen die Möglichkeit, eine Auszeit oder Cool-Off-Periode zu nehmen. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, sich für einen bestimmten Zeitraum von Ihrem Konto auszuschließen. Während einer Auszeit können Sie sich nicht anmelden, einzahlen oder spielen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Abstand zu gewinnen und Ihr Spielverhalten zu reflektieren.

• Kurze Auszeiten: Sie können sich für Zeiträume wie 24 Stunden, 48 Stunden oder 7 Tage selbst ausschließen.
• Längere Cool-Off-Perioden: Für längere Pausen stehen Ihnen Optionen wie 1 Monat oder 3 Monate zur Verfügung.

Diese Funktionen sind in Ihrem Kontobereich verfügbar. Sobald eine Auszeit oder Cool-Off-Periode aktiviert wurde, kann sie nicht vorzeitig aufgehoben werden. Nach Ablauf des gewählten Zeitraums wird Ihr Konto automatisch reaktiviert. Wir empfehlen Ihnen, diese Optionen zu nutzen, wenn Sie merken, dass Sie eine Pause brauchen.

Für Spieler, die das Gefühl haben, dass sie eine längere oder dauerhafte Pause vom Glücksspiel benötigen, bietet Monro Casino umfassende Selbst-Ausschluss-Optionen an. Ein Selbst-Ausschluss bedeutet, dass Ihr Konto für einen längeren Zeitraum oder dauerhaft geschlossen wird, und Sie keinen Zugriff auf unsere Glücksspieldienste haben. Dies ist eine ernsthafte Maßnahme, die ergriffen werden sollte, wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verloren zu haben.

• Längere Selbst-Ausschlüsse: Sie können sich für Zeiträume von 6 Monaten, 1 Jahr, 3 Jahren oder 5 Jahren selbst ausschließen.
• Dauerhafter Selbst-Ausschluss: Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie nie wieder spielen sollten, können Sie einen dauerhaften Selbst-Ausschluss beantragen.

Um einen Selbst-Ausschluss zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Während eines Selbst-Ausschlusses werden wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie keine Marketingmaterialien oder Werbeaktionen von Monro Casino erhalten. Bitte beachten Sie, dass ein einmal aktivierter Selbst-Ausschluss nicht vorzeitig aufgehoben werden kann. Es ist wichtig, diese Entscheidung bewusst zu treffen und bei Bedarf professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Monro Casino nimmt den Schutz Minderjähriger sehr ernst. Es ist strengstens untersagt, dass Personen unter 18 Jahren unsere Dienste nutzen. Wir setzen strenge Altersüberprüfungsverfahren ein, um sicherzustellen, dass nur volljährige Personen Zugang zu unseren Spielen haben. Im Rahmen unserer Registrierungsprozesse führen wir Alters- und Identitätsprüfungen durch, die gegebenenfalls die Anforderung von Ausweisdokumenten umfassen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, wird das Konto sofort geschlossen und alle Gewinne verfallen.

Wir bitten Eltern und Erziehungsberechtigte um ihre Mithilfe, um den Zugang Minderjähriger zu Glücksspielseiten zu verhindern. Hier sind einige Empfehlungen:

• Bewahren Sie Ihre Anmeldedaten sicher auf und lassen Sie sie nicht unbeaufsichtigt.
• Nutzen Sie Jugendschutzsoftware, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren.
• Sprechen Sie mit Ihren Kindern über die Risiken des Glücksspiels.
• Überprüfen Sie regelmäßig die Browserverläufe und die installierten Anwendungen auf Geräten, die von Minderjährigen genutzt werden.

Monro Casino ist bestrebt, eine sichere Umgebung für alle Nutzer zu schaffen und den Jugendschutz zu gewährleisten.

Um Ihnen zu helfen, die Zeit, die Sie mit Glücksspielen verbringen, im Auge zu behalten, bietet Monro Casino Realitäts-Checks und Sitzungserinnerungen an. Diese Funktionen sind darauf ausgelegt, Sie regelmäßig über die Dauer Ihrer Spielsitzung zu informieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, eine Pause einzulegen oder das Spielen zu beenden.

• Realitäts-Checks: Nach einer vordefinierten Zeitspanne (z. B. 60 Minuten) erscheint ein Pop-up-Fenster auf Ihrem Bildschirm. Dieses Fenster zeigt Ihnen an, wie lange Sie bereits spielen, wie viel Sie in dieser Sitzung gesetzt und gewonnen oder verloren haben.
• Sitzungserinnerungen: Sie können wählen, in welchen Intervallen Sie an Ihre Spielzeit erinnert werden möchten.

Diese Erinnerungen sind ein wichtiges Werkzeug, um das Bewusstsein für die eigene Spielzeit zu schärfen und impulsives Weiterspielen zu verhindern. Sie können die Einstellungen für Realitäts-Checks und Sitzungserinnerungen in Ihrem Kontobereich anpassen. Wir ermutigen alle Spieler, diese Funktion zu aktivieren, um ein verantwortungsvolles Spielverhalten zu fördern.

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch sein könnte, empfehlen wir Ihnen, einen Selbst-Test durchzuführen. Dieser Test kann Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten zu reflektieren und potenzielle Risiken zu erkennen. Nehmen Sie sich Zeit, die folgenden Fragen ehrlich zu beantworten:

• Denken Sie oft an Glücksspiel?
• Haben Sie jemals versucht, Ihre Glücksspielgewohnheiten zu verbergen?
• Haben Sie jemals mehr Geld verspielt, als Sie sich leisten konnten zu verlieren?
• Haben Sie sich jemals Geld geliehen oder etwas verkauft, um Glücksspiel zu finanzieren?
• Haben Sie jemals das Gefühl gehabt, dass Sie spielen müssen, um Problemen zu entfliehen?
• Hat Glücksspiel jemals negative Auswirkungen auf Ihre Beziehungen, Arbeit oder Studium gehabt?
• Haben Sie jemals versucht, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen?
• Haben Sie sich nach dem Spielen jemals schuldig oder deprimiert gefühlt?
• Haben andere Personen Bedenken bezüglich Ihres Spielverhaltens geäußert?

Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantwortet haben, könnte dies ein Hinweis auf problematisches Glücksspiel sein. Monro Casino empfiehlt Ihnen in diesem Fall dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen oder unsere Selbst-Ausschluss-Optionen zu nutzen. Denken Sie daran, dass es keine Schande ist, Hilfe zu suchen. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen und ein sicheres Spielumfeld zu gewährleisten.

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Österreich

• Spielsuchthilfe · Hotline: +43 1 544 13 57
• Spieler-Schutz-Hotline · Hotline: 0800 202 304
• Selbstsperre: Casino self-exclusion (Selbstsperre)

Internationale Hilfe (alle Länder)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hotline: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)